Chatboten Frida og utvikling i kanalbruk hos Nav
Kanalbruk Chatbot Veiledning kontaktsenter Annet Tobias McVey Tobias McVey jobbet tidligere i IT-avdelingen i Arbeids- og velferdsdirektoratet. Her arbeidet han…
Annet
Lønner det seg å jobbe ved siden av studiene?
studenter studentjobb arbeidsmarkedstilknytning Annet Elisabeth Elman Kristine von Simson Lønner det seg å jobbe ved siden av studiene? Sammendrag I denne artik…
Budsjettmessige konsekvenser av koronaregler for dagpenger
korona koronatiltak regelverksendringer statsbudsjett Annet Magne Sortland Budsjettmessige konsekvenser av koronaregler for dagpenger Sammendrag Norsk Da regjer…
Utviklingsoptimisme kan skjule økonomiske og sosiale kostnader i den digitale forvaltningen
digitalisering offentlig forvaltning litteraturgjennomgang brukerorientering førstelinje Annet Ida Bring Løberg Takk til Kristine von Simson, Ragnhild Ekelund, …
Måling av brukeres erfaringer fra møter med veileder – muligheter og utfordringer
Annet brukerundersøkelser brukermøter veiledning sosialt arbeid profesjon Tor Erik Nyberg, Sverre Friis-Petersen og Ann Kristin Løe Måling av brukeres erfaringe…
Måling av brukeres erfaringer fra møter med veileder – muligheter og utfordringer
Annet brukerundersøkelser brukermøter veiledning sosialt arbeid profesjon Tor Erik Nyberg Sverre Friis-Petersen Ann Kristin Løe Måling av brukeres erfaringer fr…
Får barn født sent på året oftere ytelser fra NAV?
Annet Ivar Lima Ingunn Helde Får barn født sent på året oftere ytelser fra NAV? En stor takk rettes til Marianne N. Lindbøl i Statistikkseksjonen for datauttrek…
Mål og resultatstyring i Nav – kan det bidra til å få flere med nedsatt arbeidsevne i arbeid?
Annet resultatstyring målstyring Nav-kontor aktivitetsindikatorer Andreas Roaldsnes Mål og resultatstyring i Nav - kan det bidra til å få flere med nedsatt arbe…
Grunnstønad i endring: økte utgifter, færre mottakere
Annet Ingunn Helde Takk til Marianne N. Lindbøl for bistand med data og til Vegard von Wachenfeldt for gode innspill vedrørende diagnosebruken. Grunnstønad i en…
Klage og omgjøring i NAV – hva kan gjøres bedre?
Annet Roland Mandal Karin Dyrstad SINTEF Klage og omgjøring i NAV - hva kan gjøres bedre? Sammendrag NAV fatter om lag 4 millioner vedtak om økonomiske ytelser …
Sysselsetting blant enslige mødre: har aktivitetskrav i småbarnsfasen effekt?
Annet Therese Dokken Sysselsetting blant enslige mødre: har aktivitetskrav i småbarnsfasen effekt? Sammendrag I 2012 ble aktivitetskravet for mottakere av overg…
Brukarar av hjelpemidler i åra framover
Annet Sigurd Gjerde Brukarar av hjelpemidler i åra framover Samandrag Framskrivingar av befolkninga syner ein sterk vekst i den eldre befolkninga dei neste åra.…